Экологический след банка Holm

Мы работаем над уменьшением воздействия нашей деятельности на окружающую среду, сортируя отходы и сокращая объемы бумаги, используемой в офисной работе.

Мы предлагаем нашим клиентам продукты, которые помогают уменьшить воздействие на окружающую среду (жилищный энергетический кредит), и поддерживаем предприятия, которые работают с учетом климатических целей и способствуют развитию устойчивой экономики.

Мы предоставляем кредиты исключительно в соответствии с принципами ответственного кредитования и на основе надлежащей банковской практики и высоких этических стандартов. Деятельность банка неизменно соответствует общепринятым этическим, экологическим и правовым принципам. Принимая решение о выдаче кредита, мы учитываем потребности клиента, а также анализируем и оцениваем предоставленную им информацию. Мы откажем в кредите, если существует вероятность того, что клиент не сможет выполнить свои обязательства.

Мы стремимся к обеспечению высокой степени удовлетворенности и лояльности сотрудников. Мы акцентируем управление с поддержкой на высшем уровне, ценим многообразие, равенство и инклюзивность, а также удерживаем и мотивируем талантливых сотрудников. Мы заботимся о наших сотрудниках, постоянно совершенствуя рабочие процессы и разрабатывая новые решения для обеспечения благополучия персонала. Мы поддерживаем профессиональное и личностное развитие сотрудников, предоставляем возможности для обучения и развития внутри организации.

С 2023 года мы используем программное обеспечение Moticheck для оценки удовлетворенности сотрудников. Moticheck – это современная и инновационная платформа для поддержки руководителей и изучения потребностей сотрудников.

Мы разработали план обучения с учетом реальных потребностей. Помимо регулярного обучения внутри организации, направленного на поддержание и развитие компетенций сотрудников, проводятся и прочие мероприятия по повышению квалификации. В 2023 году мы запустили программу развития лидерских качеств, направленную на обучение руководителей современным методам управления, таким как коучинг и лидерство, основанное на ценностях. В рамках программы развития лидерских качеств также были согласованы и сформулированы единые управленческие принципы.

Мы стремимся к гендерному равенству и строго придерживаемся политики недискриминации. Политика компании по оплате труда является прозрачной и справедливой.

В 2023 году мы запустили внутрибанковский сайт для обмена информацией между сотрудниками. Он стал популярным каналом общения, позволяющим сотрудникам быть в курсе актуальных событий и обеспечивающим легкий и быстрый доступ к информации, материалам и документам, необходимым для выполнения рабочих задач.

Мы ценим баланс между работой и личной жизнью. Мы внедряем принцип гибкой организации труда и предоставляем возможность работать в удобное время и на дому тем сотрудникам, чьи должности позволяют это делать.
В 2023 году Ассоциация умной работы и Эстонская ассоциация управления персоналом PARE присудили Holm награду «Удаленная работа». «Удаленная работа» – это знак качества, свидетельствующий о том, что организация продуманным образом внедряет современные и гибкие методы работы.

Управление рисками в Holm основано на определенном риск-аппетите, то есть готовности банка к риску. Банк принимает на себя только те риски, которые не превышают его рисковые возможности, и следит за тем, чтобы деятельность по принятию рисков всегда находилась в пределах установленных рисковых возможностей. Показатели риска и риск-аппетит находятся под постоянным контролем. Процедуры управления рисками обновляются не реже одного раза в год, чтобы показатели и процессы управления рисками постоянно соответствовали растущим потребностям и возможностям банка.

Мы платим нашим сотрудникам соответствующую рыночным условиям и конкурентоспособную заработную плату.

Для предотвращения нарушений и мошенничества было разработано приложение с функционалом анонимного информирования.